Z

Z-TECH GLOBAL

Enterprise POS & ERP System

คู่มือการใช้งานระบบ (User Manual)

เวอร์ชัน 4.0 (Vanguard Protocol - มีนาคม 2026)

ออกแบบสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ (CEO) และ ผู้จัดการ (Manager)

สารบัญ (Table of Contents)

บทที่ 1: การเข้าสู่ระบบ (Gateway & CEO Mode)

ระบบ Z-Tech แยกการทำงานระหว่าง อุปกรณ์ (Device) และ บุคคล (User) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

1.1 การเข้าสู่ระบบครั้งแรก (Gateway Login)

เจ้าของร้านต้องทำการเปิดระบบให้เครื่องคอมพิวเตอร์/แท็บเล็ตที่ร้านก่อนใช้งาน

  1. เปิดเบราว์เซอร์ไปที่หน้า Gateway
  2. กรอก อีเมล (Email) และ รหัสผ่าน (Password) ที่ได้จากทีมงาน Z-Tech
  3. ระบบจะพาเข้าสู่หน้า "ศูนย์บัญชาการ (Terminal Selection)"
  4. คลิกเลือกระบบที่ต้องการ: POS (หน้าขาย) หรือ Vault (คลังสินค้า)

1.2 การจดจำสิทธิ์อัจฉริยะ (Vanguard CEO Mode)

ออกแบบมาเพื่อให้เจ้าของร้านทำงานได้ลื่นไหล ไม่ต้องหงุดหงิดกับการกดรหัสซ้ำซ้อน

⚠️ ระบบความปลอดภัยสำหรับพนักงาน (Staff Lock)

หากผู้ใช้งานเป็น พนักงานหน้าร้าน (Staff) ระบบจะทำการ ซ่อนปุ่มการตั้งค่า ซ่อนกำไรต้นทุน และล็อกฟังก์ชันการให้ส่วนลด หากพนักงานเผลอกดปุ่มต้องห้าม ระบบจะเด้งหน้าต่างถามรหัส Action PIN เพื่อบังคับให้ผู้จัดการเดินมาเสียบรหัสอนุมัติให้เป็นรายครั้งทันที (ป้องกันการแอบลดราคากันเอง)

บทที่ 2: ระบบแจ้งเตือน LINE (1-Bot Setup)

ตั้งค่าการแจ้งเตือนยอดขายเข้ากลุ่ม LINE ผู้บริหารง่ายๆ ใน 1 นาที ไม่ต้องเขียน Webhook เอง

2.1 วิธีดึงบอท Z-Tech เข้ากลุ่ม LINE

  1. ล็อกอินเข้าหน้า คลังสินค้า (Dashboard) ด้วยรหัส CEO
  2. กดปุ่ม "Z-Panel (ฟันเฟืองมุมซ้ายบน)" > เลือก "💬 ตั้งค่า LINE แจ้งเตือน"
  3. สแกน QR Code บนหน้าจอ เพื่อเพิ่มเพื่อนกับ Z-Tech Bot
  4. สร้างกลุ่ม LINE ใหม่ (หรือใช้กลุ่มเดิม) แล้วกดเชิญ Z-Tech Bot เข้ามาในกลุ่ม
  5. กลับมาที่หน้าเว็บ กดปุ่ม "📋 คัดลอกคำสั่ง" (ระบบจะก๊อปปี้คำสั่ง #CONNECT ZT-XXXX ให้)
  6. นำคำสั่งนั้นไป วางในแชทกลุ่ม LINE แล้วกดส่ง
  7. เสร็จสิ้น! บอทจะตอบกลับว่า "เชื่อมต่อกลุ่มนี้สำเร็จ" และพร้อมรายงานยอดขายทันที

💡 หากต้องการเปลี่ยนกลุ่มแจ้งเตือน?

ง่ายมาก! แค่เชิญบอทเข้ากลุ่มใหม่ แล้วพิมพ์คำสั่ง #CONNECT รหัสร้านเดิมลงไปในกลุ่มใหม่ ระบบจะย้ายการแจ้งเตือนมาที่กลุ่มใหม่โดยอัตโนมัติ (Zero-Friction Migration)

บทที่ 3: ระบบคลังสินค้า และการเทียบสต๊อก (X-Ray)

3.1 การเพิ่มสินค้า และเติมสต๊อก (Restock)

  1. ไปที่ Dashboard > Z-Panel > "➕ เพิ่มรายการสินค้า"
  2. ระบบรองรับน้ำหนักถึงระดับมิลลิกรัม (ทศนิยม 3 ตำแหน่ง เช่น 1.500g) กรอกข้อมูลต้นทุนให้ครบถ้วนเพื่อผลกำไรที่แม่นยำ
  3. สำหรับการเติมสต๊อกสินค้าเดิม: กดปุ่ม "➕ สต๊อก" ท้ายรายการสินค้านั้น กรอกน้ำหนักที่ชั่งได้ใหม่ ระบบจะบวกเพิ่มให้เองและบันทึกประวัติ (Log) ทันที

🔍 การเทียบสต๊อกรายวัน (The Obsidian X-Ray)

ฟีเจอร์เด็ดสำหรับปิดรอยรั่ว! ใช้ตรวจนับสต๊อกจริงเทียบกับระบบ

  1. ในหน้าคลังสินค้า ให้คลิกที่ไอคอน "ตาชั่ง (เทียบสต๊อก)" ท้ายรายการสินค้า
  2. พิมพ์ "น้ำหนักที่ชั่งได้จริงบนตราชั่ง ณ เวลานั้น" ลงไป
  3. ระบบ X-Ray จะคำนวณ ส่วนต่างที่หายไป พร้อมแปลงเป็น "มูลค่าทุนที่สูญเสีย (บาท)" ให้เห็นชัดเจนทันที!
  4. กดบันทึกเพื่อหักลบสต๊อกให้ตรงความจริง ระบบจะประทับชื่อพนักงานที่ทำของหายและส่งเข้า LINE ผู้บริหารประจานความผิดพลาดทันที

บทที่ 4: ระบบขายหน้าร้าน (POS & Smart Scale)

หน้า POS ออกแบบให้ทำงานได้รวดเร็ว ลดความผิดพลาดของพนักงาน 100%

4.1 การขายและระบบราคาอัตโนมัติ (Auto-Tier Pricing)

  1. คลิกรูปสินค้า หรือ ยิงบาร์โค้ด สินค้าจะเข้าไปอยู่ในตะกร้าด้านขวา
  2. พิมพ์ตัวเลขในช่องน้ำหนัก หรือใช้คีย์ลัด (+1, +3.5, +5, MAX)
  3. ฟีเจอร์เด็ด: เมื่อน้ำหนักรวมถึงเกณฑ์ขายส่ง (เช่น 100g) ระบบจะ ปรับราคาจากปลีกเป็นส่งให้อัตโนมัติ พนักงานไม่ต้องจำราคาเอง!
  4. แนบรูปถ่ายหลักฐานบนตาชั่ง (บังคับ) แล้วกด "✅ ยืนยันคำสั่งซื้อ"

4.2 การเชื่อมต่อตาชั่งอัจฉริยะ (IoT Smart Scale)

จบปัญหาพนักงานกดน้ำหนักแถมลูกค้าเกินจริง (Fat Finger Shield)

  1. เสียบสาย USB ตาชั่งดิจิทัล (เช่น ยี่ห้อ ZEPPER หรือ P&D) เข้ากับคอมพิวเตอร์
  2. ในหน้า POS กดปุ่ม "🔌 เชื่อมต่อตาชั่ง" เลือกพอร์ต USB (COM)
  3. เมื่อคุณหยิบสินค้าลงตะกร้า แค่วางของบนตาชั่ง ตัวเลขน้ำหนักจริงจะวิ่งเข้า POS อัตโนมัติ ห้ามพนักงานพิมพ์เลขเองเด็ดขาดเพื่อความแม่นยำ 100%

🔌 โหมดออฟไลน์ไร้รอยต่อ (Offline-First)

ถ้าเน็ตที่ร้านหลุด? ไม่ต้องตกใจ! ระบบ Z-Tech ยัง กดขายของและออกใบเสร็จได้ตามปกติ! ข้อมูลจะถูกเก็บลงแคชเครื่องไว้ (มีตัวเลขสีเหลืองแจ้งเตือนบิลค้าง) และเมื่อเน็ตกลับมา ระบบจะ Sync ข้อมูลทั้งหมดขึ้นเซิร์ฟเวอร์ให้อัตโนมัติ

บทที่ 5: ระบบ ภ.ท.28 และ ผู้ช่วย AI Midnight

5.1 ระบบคลินิกและ ภ.ท.28 (100% Legal Ready)

สร้างเกราะคุ้มกันกฎหมายให้ร้านคุณ (สิทธิ์เฉพาะ CEO)

  1. ไปที่ Dashboard > Z-Panel > 🏥 คลินิก Z-Tech เปิดใช้งานโหมดคลินิก
  2. กรอกชื่อและเลขใบประกอบวิชาชีพของแพทย์ประจำร้าน
  3. เวลาขายหน้าร้าน พนักงานเพียงแค่กรอก "เลขบัตร ปชช." ของลูกค้า
  4. เมื่อสิ้นเดือน ไปที่หน้า Logs (บัญชี) เลือกช่วงเวลา แล้วกดปุ่ม "📥 Excel ภ.ท.28" ระบบจะคัดเฉพาะบิลที่ขายจริง มาประกอบร่างเป็นไฟล์สำหรับส่งกระทรวงสาธารณสุขได้ใน 1 คลิก!

🤖 ระบบผู้ช่วย AI Analyst (Midnight Report)

ลืมการจ้างแอดมินมานั่งทำรายงานตอนดึกไปได้เลย! ในหน้า Logs จะมีปุ่ม "ส่ง AI เข้า LINE" เมื่อผู้บริหารกด (หรือระบบรันอัตโนมัติตอนเที่ยงคืน) ปัญญาประดิษฐ์จะทำการสรุป: ยอดขายรวม, กำไรสุทธิ, มูลค่าการแจกฟรี, สินค้าขายดี, และ สอดส่องแจ้งเตือนความผิดปกติของพนักงาน ส่งตรงเข้ามือถือบอสโดยทันที

การยกเลิกบิลขยะ (Void)

หากพนักงานคีย์บิลผิด พนักงานจะลบเองไม่ได้! ต้องให้ CEO/Manager เข้าไปที่หน้า Logs หาบิลนั้นแล้วกดปุ่ม "❌ Void" เมื่อทำสำเร็จ ระบบจะนำสินค้าในบิลนั้น ดึงกลับเข้าสต๊อกคืนให้ 100% ป้องกันของหาย